thebookedition - Les anthologies éphémères

2 juillet 2015 4 02 /07 /juillet /2015 15:49

Un problème d'adresse ?

Plusieurs d'entre vous semblent avoir des problèmes pour enregistrer leur commande sur le site de notre éditeur.

Le commentaire de Pastelle et ma réponse sont plus visibles sur la page originale :

http://www.les-anthologies-ephemeres.fr/2015/07/les-commandes-effectuees-j-2.html#ob-comment-81197591

Bien sûr qu'elle n'est pas la seule, mais, n'ayant pas eu le problème moi-même et d'autres commandes ayant été enregistrées, j'ai contacté le service client et il m'a répondu par retour de courrier.

Bonjour,

Il faut que ces personnes vérifient leur adresse postale et évitent les caractères virgule, point virgule et les guillemets.

Cordialement,

Le service-clients,

TheBookEdition.com

Service client

Donc, si vos adresses contiennent des guillemets, des virgules ou autres signes de ponctuation, essayez de ne pas les mettre dans le formulaire.

Si cela ne change rien, surtout, contactez le service client pour les interpeler à votre tour.

Merci.

...

Il est 17h10.

Sur le panneau de contrôle du compte des Anthologies Ephémères,
chez TheBookEdition

77 exemplaires sont déjà en commande.

Ils génèreront 388,85 € de droits d'auteurs pour Rêve.

Et j'ai mis dans ma tirelire 115,50 € en tout, pour la cagnotte à leur verser.

Soit un total de 504,35 € au seuil de la troisième journée.

,,,,

La troisième journée de vente n'est pas terminée, je sais bien... mais j'espère que vous n'avez pas été trop nombreux à vous heurter à l'impossibilité de commander. :(

Les premières commandes sont en cours d'expédition. J'ai reçu aujourd'hui le premier message m'informant que ma commande avait été expédiée. :)

Je ne ferai pas de nouvelle mise à jour des commandes avant demain.

Merci à tous.