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21 octobre 2013 1 21 /10 /octobre /2013 11:00

Un nouveau départ pour une semaine qui – je l'espère de tout coeur – permettra aux personnes qui n'ont pas encore reçu leur livre de le recevoir.

 

Les réclamations semblent efficaces, au moins pour certaines.

 

(Surtout, lorsque vous serez contactés à leur sujet, n'oubliez pas de mentionner la date à laquelle vous avez reçu votre commande si c'est le cas.)

 

Je trouve inadmissible que certaines lettres prioritaires aient mis dix jours à parvenir à leur destinataire.

 

Un exemple parmi d'autres : Mistigris avait commandé deux livres pour elle et un pour une de ses amies. Le livre de son amie est arrivé le 10 octobre, les siens le 17... Pourquoi une telle différence ?

 

Les livres de Félix sont arrivés le 18 octobre. Ils avaient été postés le 8... eux aussi.

 

À ce jour, Aimela attend toujours la réponse à sa réclamation, faite le lendemain de la mienne, soit le 17 octobre. Elle n'a pas reçu sa commande, partie le 8 octobre comme les autres.

 

Rectificatif du soir :

Aimela vient de recevoir sa commande... après 13 jours d'attente. Ouf !

(Mes 4 réclamations nationales ont donc été suivies d'effet)

 

En Belgique, Pâques et Yentl attendent toujours les exemplaires commandés.

 

Finalement, la Belgique et la France semblent avoir le même problème d'acheminement du courrier.

 

J'ai un peu peur que ceux des courriers pour lesquels je n'ai aucune nouvelle soient eux aussi en instance quelque part... mais je croise les doigts en espérant qu'ils seront malgré tout arrivés à destination et que le fait que je n'en sois pas informée ne soit qu'un simple oubli de leurs destinataires.

 

Voilà... je ne dirai plus rien quant à ces envois... je suis un peu écoeurée par le traitement qu'ils ont eu par la poste et cette livraison qui s'éternise. Cela ne m'encourage pas du tout à envisager d'autres souscriptions, même si je sais que c'est ainsi que nous arrivons à recueillir le plus de fonds pour l'association que nous soutenons.

 

L'important, maintenant, en ce qui me concerne, c'est que vous soyez tous satisfaits de ce livre qu'il nous a tant plu de composer pour vous.

 

... et je crois que c'est le cas.

 

Merci encore à tous, pour tout ce que vous avez fait pour que notre Marguerite à 103 pétales soit une réussite.

 

Passez une douce journée et prenez bien soin de vous.

 

...

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Published by Les anthologies éphémères - dans La marguerite des possibles
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commentaires

elise 24/10/2013 08:23

Te voilà encore tourmentée par ces envois postaux qui n'en finissent pas , ces réclamations non résolues; dommage que pour faire plaisir à tant de personnes comme ici avec la sortie de notre
marguerite et aussi en mémoire le livre précédent ,il faille se fâcher, et passer autant de temps pour résoudre tous ces problèmes liés à la distribution ...j'ai également eu deux fois des soucis
avec la poste et quelqu'un de ma famille aussi. Certains facteurs ne s'occupe pas de savoir si la personne est bien chez elle pour un dépôt de paquet , il rempli directement le bon de récupération
.nous l'avons vu de nos yeux ,vu.
J'espère tout de même que cela va vite se terminer pour toi pour que tu puisses souffler.
je tenais à dire que notre marguerite est vraiment très belle autant pour ces histoires ,vraiment de beaux textes de même que ses illustrations malgré tout, en noir et blanc . il y en a quelques
unes dont je ne me lasse pas de relire . bravo à vous tous (tes)auteurs de la toile. Elise.

flipperine 23/10/2013 23:21

on se demande souvent à quoi joue la poste l'année passée on avait demandé à faire suivre notre courrier en payant 21 euros sur les trois semaines nous n'avons quasiment rien eu tout nous attendait
à la maison nous avons osé réclamation auprès de diverses services et tout cela est resté sans suite sauf que nous on leur a donné 21 euros pour rien , de plus nous sommes abonnées à des revues et
on les reçoit n'importe quel jour alors qu'on connaît avec le net la date de leur parution, nous avons l'impression que le facteur fait le tri et se dit ça ne n'est pas important c'est tout de même
pas normal

fmarmotte5 23/10/2013 13:56

Qui sait encore un coup de la NSA , ses écoutes et ses décryptages de codes cachés surtout avec la Belgique? Je plaisante...bon courage.

Les anthologies éphémères 25/10/2013 18:28



MDR... ça fait aussi du bien de plaisanter. :)


Merci pour ton soutien, Pierre.



jean-marie 22/10/2013 11:16

bonjour ma chère Quichottine
mais ne soit donc pas amère ni découragée !
ça nete ressemble pas !
tu as fait ce que tu avais décidé de faire !
et au-delà...
la souscription est un succès !
le livre est merveilleux !
(et pourtant tu sais que je ne suis pas d'un naturel particulièrement optimiste...)
alors ?
tu es fatiguée
et excédée par les ratés des services et on le comprend !
alors, repose-toi !
courage !
on est là pour te redonner le sourire
excuse ce prêchi-prêcha
bonne journée
gros bisous d'amitié
jean-marie

Les anthologies éphémères 23/10/2013 10:30



Merci pour ton soutien Jean-Marie.


C'est vrai que cette souscription a bien réussi.


Et puis, les derniers vont bien arriver. :)


Bisous amicaux et douce journée à toi.



FéeLaure ♥ 22/10/2013 07:40

Que de tracas, la poste n'est vraiment pas sûre !
J'espère que tout va vite rentrer dans l'ordre et que tu vas pouvoir souffler tu l'as bien méritée !
Je te souhaite une douce journée Quichottine & te fais de gros bisous

Les anthologies éphémères 23/10/2013 10:28



Elle ne l'est plus, c'est dommage. C'était l'une des meilleures du monde. :(


Bisous et douce journée à vous deux.



pimprenelle 21/10/2013 17:35

Parfois le courrier prend des vacances. Il n'en peut plus d'être obligé de toujours courir d'un point à l'autre directement. As-tu pensé u'il pourrait avoir envie de voir la mer ???
Tout va finir par se décanter, c'est ce que je souhaite très fort. "Il est trop bien ce livre" !
Bisous Quichottine

Les anthologies éphémères 21/10/2013 19:49



Je suppose qu'il a pris des vacances entre temps... C'est malgré tout beaucoup... par exemple pour le courrier d'Aimela qui est arrivé aujourd'hui, soit 13 jours après avoir été posté... en
lettre prioritaire !!!!


 


J'espère que les derniers vont bien arriver, ce serait chouette !


Bisous et douce soirée à toi.



Mistigris34 21/10/2013 16:50

bonsoir Quichottine,
me voici rentrée à la casa !
en arrivant ce matin j'ai trouvé mes livres, mais date de la poste ILLISIBLE !!!!et un courrier de chez eux à leur renvoyer suite à ta réclamation , je leur posterai demain !
Je te souhaite une belle soirée, bisous, MIAOU !!!!

Les anthologies éphémères 21/10/2013 19:47



Ta voisine m'en avait informée... j'en suis ravie.


Mais il est bien dommage que la date soit illisible. Tu peux leur dire que tu as reçu ton courrier le 17 octobre, c'est la date à laquelle ta voisine m'a posté son message. Je suppose qu'elle
n'avait pas attendu.


Bisous et douce soirée à toi. Merci pour tout.



jamadrou 21/10/2013 16:08

Tout est parfait.
Emballage impeccable, flyers, marques pages bien sympas et petit mot gentil de ta part.
Bien contente.
j'ai du déjà te le dire mais en plus être page 24 a pour moi une belle signification, un peu notre chiffre porte bonheur...nous nous sommes mariés un 24 et nos enfants sont tous les deux nés un
24.
Flipperine continue à rêver.

Les anthologies éphémères 21/10/2013 19:45



Merci pour ce partage, Jamadrou. C'est génial cette coïncidence !


Passe une douce soirée. Bisous.



Ticayou 21/10/2013 15:16

J'ai une meilleure idée : tu charges tout, et tu fais toi-même ta distribution, moyennant le gîte, le couvert, et une goutte d'essence. Tous auront ainsi l'occasion et la joie de te connaître.
Avant de partir, tu auras donné le thème du prochain livre. Ainsi tu n'auras plus, une fois rentrée, qu'à repartir pour une nouvelle distribution ! Non ? Vraiment ? Je plaisante, tu sais...pour ne
pas grincer des dents ! Mais au fait, à quoi te sert ton armada de lutins ?... ;-)

Les anthologies éphémères 21/10/2013 19:45



Je suis morte de rire en te lisant... C'est vrai que ce serait une solution... mais je pense que les acheteurs devraient être encore plus patients. ;)


 


Merci pour ce rire du soir.


Mon armada de lutins ne sert à rien lorsqu'il s'agit des postes... hélas !


Mais bon, toutes mes réclamations pour la France ont maintenant été suivies d'effet... Nous verrons bien pour la Belgique si ça fonctionne aussi. :)



aimela 21/10/2013 14:10

Youpi ! cela vient d'arriver, je viens de t'envoyer un mail. Merci infiniment Quichottine et bises

Les anthologies éphémères 21/10/2013 19:42



Oh j'en suis ravie !


Plus que deux réclamations non satisfaites... C'est chouette !


Merci d'avoir été si patiente.


Bises et douce soirée.



Cricri 21/10/2013 12:58

Que de tracas pour toi...
Je crois que la seule solution est le colissimo mais il augmente le prix !
Je dois en envoyer un de ceux que j'ai commandés et reçus en 48h, c'est ainsi qu'il partira donc.
Bisous Quichottine et douce journée.

Les anthologies éphémères 21/10/2013 19:41



Sans nul doute...


Je me demande si tous les souscripteurs auraient accepté de payer le prix fort pour les envois... Je trouve que c'est beaucoup pour un seul livre.


 


Merci pour tout, ma Cricri. Bisous et douce soirée à toi.



jill bill 21/10/2013 12:07

Eh oui dommage côté poste, ça refroidit l'enthousiasme, je comprends ! Merci encore Quichottine et tous, bises, jill

Les anthologies éphémères 21/10/2013 12:22



Ce n'est pas normal... mais nous n'y pouvons rien, ou presque...


Merci, jill. Ton soutien me touche beaucoup.



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